• EA
  • Battlelog
Loading

Solutions pour les problèmes liés à PunkBuster

Thread is locked.
Kalzhen
FR Enlisted: 2011-10-26
2012-01-14 19:54 , edited 2012-05-08 09:44 by BF-B0t
Bonjour,

ce thread à pour but de centraliser les solutions concernant les problèmes liés à PunkBuster.

Si vous avez un quelconque message d'erreur ayant un rapport avec celui-ci, la première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur. N'outrepassez pas cette étape, elle est importante.

1) Réinstaller PunkBuster

A) Lancez pbsvc.exe qui se trouve dans le dossier d’installation du jeu (C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 3 par défaut)
Cliquez sur Un-install/Remove PunkBuster service
Supprimez le dossier pb et pbsvc.exe
Supprimez le dossier pb qui se trouve dans C:\Users\Username\AppData\Local\PunkBuster\BF3 (AppData est un dossier caché)
Nettoyez votre base de registre avec Ccleaner ou un logiciel similaire pour effacer toutes traces de PunkBuster.
Lancez Origin > clic droit sur Battlefield3 > Réparer l’installation

B) Téléchargez ceci : http://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe [evenbalance.com]
Cliquez sur Install/Re-Install PunkBuster service

C)Téléchargez ceci : http://www.bf-france.com/fichiers/telechargements/pb_v2292.zip [bf-france.com]
Une fois extrait, renommez le dossier "pb" et copiez le ici : C:\Users\Username\AppData\Local\PunkBuster\BF3

D) Téléchargez ceci : http://www.evenbalance.com/index.php?page=pbsetup.php [evenbalance.com]
#1 Ajoutez avec le bouton Add game un contrôle dans la zone Utilisateurs
#2 Ajoutez avec le bouton Add game un contrôle dans le d'installation du jeu dans Programmes
Comme ceci : http://uppix.net/b/9/2/a4d215991f666cdcc2494940870a6.html [uppix.net]
Faites enfin un "check for updates".

2) Configurer le pare-feu Windows
Rendez-vous ici : Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows > Autoriser un programme et vérifiez que PnKBstrA et PnKBstrA soient autorisés. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Autoriser un programme > Parcourir...
Si vous êtes sous un système d’exploitation 64 bits, ajoutez :
C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe et C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrB.exe
Si vous êtes sous un système d’exploitation 32 bits, ajoutez :
C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe et C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe

3) Configurer l'antivirus
Vérifiez que vos fichiers nécessaires ne soient pas en zone de quarantaine.
Pour les utilisateurs d'Avast, il faut en plus arrêter l'Agent Web dans la protection résidente.

4) Configurer les services nécessaires
Exécutez services.msc qui se situe dans C:\Windows\System32 et vérifiez que le service PnkBstrA soit démarré en automatique.
Si ce n'est pas le cas, faites un clic droit sur le service en question > Propriété > Général > Type de démarrage : Automatique.

5) Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur UAC
Exécutez UserAccountControlSettings.exe qui se situe dans C:\Windows\System32 et renseignez Ne jamais m'avertir.

6) Désactiver la prévention de l'exécution des données DEP
Exécutez SystemPropertiesAdvanced.exe qui se trouve dans C:\Windows\System32.
Performances > Paramètre > Prévention de l'exécution des données > Activer le prévention d'exécution des données pour tous les programmes et les services, sauf ceux que je sélectionne > Ajouter...
Si vous êtes sous un système d’exploitation 64 bits, ajoutez :
C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe et C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrB.exe
Si vous êtes sous un système d’exploitation 32 bits, ajoutez :
C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe et C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe
Enfin, redémarrez votre ordinateur.

7) Le problème persiste ?
Rejoignez un serveur avec PunkBuster activé et attendez jusqu'à ce que vous vous faites kicker.
Rendez-vous ensuite dans C:\Utilisateurs\Votre_Session\AppData\Local\PunkBuster\BF3\pb\. Ouvrez le fichier qui se nomme pbcl.log avec un éditeur de texte et récupérez les dernières lignes en lien avec le kick.

Voici les différents messages récurrents et leurs solutions associées :
Losing Key Packets 9005
Ce problème est lié à la connexion.
Vérifiez au niveau de votre pare-feu/antivirus
Vérifiez que vos ports soient correctement configurés.
Si vous êtes en wifi, essayez avec un câble ethernet.
Si vous avez Tuneup Utilities, désactivez l'optimisation en temps réel.

Multiple Direct3D loaded-A
Pour les possesseurs de carte Nvidia, désactivez PhysX dans le panneau de contrôle Nvidia.

8) Toujours pas de solution ?
Créez une nouvelle discussion et transmettez le rapport pbcl.log précédemment créé en précisant que vous avez réalisé l'ensemble des astuces décrites ci-dessus.
Si aucun fichier pbcl.log ne se créé, exécutez pbsvc.exe et cliquez sur Test Services puis transmettez nous le résultat obtenu.
BF-B0t
GB Enlisted: 2011-10-24
2012-01-27 05:24 , edited 2012-04-30 17:55 by BF-B0t
Bonjour,

Version actuelle :

http://www.evenbalance.com/index.php?page=dl-bf3.php [evenbalance.com]

Thursday 04.05.2012

Version 2.292 of the PB Client for BF3 has been released to our PB Master Servers for auto-update and to our website download page. This is a maintenance release.
BF-3B0LA
BE Enlisted: 2011-10-30
2012-04-30 17:43
Game disconnected: you were kicked by PunkBuster. Stated reason: Punkbuster kicked player ******* (for 0 minutes)... RESTRICTION: Disallowed Program/Driver (120181)


1) Désactivez:

- Steam Ingame Community
- Ventrilo Chat Overlay
- Team Speak Overlay
- Mumble Overlay
- DxTweaker
- ATI Tray Tools (selon la version)
- Game Accelerator (Désinstallez, puis rebootez)
- EVGA Precision tool
- Pando Media Booster

2)Cliquez sur Démarrer puis Exécuter (ou Windows+R)tapez msconfig et validez. Cliquez sur l'onglet Démarragee et désactivez tout. Redémarrez votre machine.
 
Thread is locked.
Thread is locked.