Salut, normalement la mention "Premium" est disponible uniquement sur le profil où la transaction a été faite.
Si tu as acheter le pack "Premium" récemment attend un peu (72h).
Sinon contacte le support technique d'EA:
Via l'émail:
-Rend-toi sur le site technique d'EA
-Connecte-toi avec ton compte Origin/Battlelog
-Clique sur "Parler à un conseiller
-Choisis: Battlefield 3 Premium>Achat>Ta Plateforme
-Clique sur "Envoyez-moi
-Puis remplis les cases qui te sont personnels puis explique TRÈS clairement ton problème
Traitement par tickets
(le support technique te répondra le plus rapidement possible (tout dépend du nombre de ticket qu'ils ont à géré) et regarde aussi dans ta boîte à "spams" )
Via téléphone:
-Pour la France: 04 81 68 08 08
-Pour la Belgique: 02 808 45 90
-Pour la Suisse: 0225 181005
7 jours sur 7, de 10 h à 23 h (Prix d'un appelle local)
Etats des serveurs BF3:
http://www.ea.com/servers/battlefield3?websso=1 [ea.com]