Problème au lancement

Ciloe73
FR Enrôlé: 2011-11-09
2013-10-02 07:33
Bonjour, j'ai eu des soucies hier avec le lancement du jeux. Quand j'ai essayé de rejoindre une partie, j'ai eu des erreurs : "Le jeux Battelfield 4 a cessé de fonctionner".

Quelqu'un a eu ce soucie ? J'ai pas trouvé où je pouvais faire un rapport de bug au service technique. Une idée ?
Respect et robustesse, tristesse et désolation, chaos et destruction...
Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-02 07:53
Bonjour,

Voici la section pour le report de bugs avec la bêta : http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/forum/view/2955065670085940313/ [battlelog.battlefield.com]
De plus, je vous invite à mettre à jour Punkbuster en suivant ceci :

- Tout d'abord, téléchargez PBSetup depuis ce lien : http://evenbalance.com/index.php?page=pbsetup.php [evenbalance.com]
- Une fois sur le site, descendez jusqu'au milieu de la page environ pour apercevoir un tableau.
- Téléchargez la version Windows 3.6 en cliquant sur "For All Windows Games".
- Une fois que vous avez cliqué, rentrez le code de sécurité puis cliquez sur "Download Now". Le téléchargement va donc de lancer.
- Une fois téléchargé, lancez le pour l'installer.
- Une fois installé, lorsque vous lancez PBSetup, l'accord de licence de EvenBalance s'affichera. Acceptez-le pour poursuivre.
- L'utilitaire va alors télécharger la dernière mise à jour de PunkBuster pour BF4.

Une fois que c'est terminé, une liste des jeux compatibles avec PunkBuster présents sur votre système s'affichera.
Si Battlefield 4 n'en fait pas parti, vous pouvez l'ajouter comme ceci:

- Cliquez sur "Add a Game".
- Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez : "Battlefield 4".
- Cliquez ensuite sur "Add Game".
- Vous aurez maintenant Battlefield 4 dans la liste des jeux actifs pour PunkBuster.

/!\ Vous pouvez aussi ajouter le jeu "Battlefield 3" s'il n'y est pas.

Enfin, mettez à jour les DLLs de PunkBuster comme ceci :

- Cliquez sur "Check for Updates".

PBsetup vérifiera si les DLLs sont à jour; si ce n'est pas le cas, les dernières DLLs seront téléchargées et installées.
A ce niveau, PunkBuster est complètement mis à jour et proprement configuré pour Battlefield 4.

Testez ensuite une partie multijoueur.
La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son. C'est pourquoi, bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent la bouche.
Ciloe73
FR Enrôlé: 2011-11-09
2013-10-02 17:05
Merci pour ta réponse.

J'ai fais ce que tu as dit, mais j'ai pas de changement. Même est redémarrant le PC ...

Une autre idée ? (j'ai aussi désactivé mes firewall).
Respect et robustesse, tristesse et désolation, chaos et destruction...
Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-02 20:37
Pourriez vous nous envoyer un dxdiag afin que l'on en sache un peu plus sur votre configuration et si possible, résoudre votre problème ?

Voici les manipulations à suivre :

- Cliquez sur "Démarrer", puis tapez directement : "DxDiag" (sans les guillemets).
- Le résultat de votre recherche va appraître, cliquez donc sur "DxDiag".
- Attendez quelques secondes le temps que votre système récupère les informations.
- Cliquez sur "Enregistrer toutes les informations".
- Ensuite, ouvrez le fichier qui a été créé et copiez tout son contenu que vous collerez ici: http://pastebin.com/ [pastebin.com] .
- Sur ce site, une fois le contenu de votre dxdiag collé, cliquez sur "Submit".
- Envoyez nous ensuite le lien pastebin (accessible en haut, dans l'adresse de votre navigateur) pour que l'on puisse le consulter.
La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son. C'est pourquoi, bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent la bouche.
Octav17
FR Enrôlé: 2011-10-27
2013-10-02 21:36 , modifié 2013-10-04 06:28 par Octav17
Bonsoir,

J'ai également un problème au lancement de BF4 PRE-ORDER.
Une fois un serveur choisi, la page de chargement du jeu ce lance bien mais au bout de 3 à 6 secondes la page freeze!
J'ai bien installé PBSetup et mis à jour PunkBuster, je vous remercie d’ailleurs pour le tuto.

Veuillez trouver ci-dessous mon DxDiag:
http://pastebin.com/3FkecF87 [pastebin.com]

Si quelqu'un a déjà rencontré le problème ou a une idée pour résoudre mon cas?
Un Grand MERCI d'avance.
Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-02 21:48
Bonsoir Octav17,

¤ Je vous invite dans un premier temps à installer le dernier driver Bêta NVIDIA spécifique à la Bêta de Battlefield 4 en cliquant ici : http://www.nvidia.fr/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/331.40/331.40-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-beta.exe&lang=fr&type=GeForce [nvidia.fr]

¤ De plus, je vous invite aussi à mettre à jour votre driver audio en cliquant ici : http://fichiers.touslesdrivers.com/37401/Vista_Win7_Win8_R271.exe [fichiers.touslesdrivers.com]

Instructions:

- Installez d'abord le driver graphique. Il suffit de suivre les indications, rien de compliqué.
- Redémarrez ensuite votre ordinateur. (Important)
- Au redémarrage, installez le driver audio.
- Lors de l'installation, il sera indiqué si vous devez redémarrer votre ordinateur une ou deux fois. Si ce n'est pas indiqué, c'est qu'il faudra le redémarrer une seule fois. N'allez donc pas trop vite lors de l'installation de ce driver afin d'être certain de ne rien manquer.


¤ Enfin, n'oubliez pas de mettre votre système entièrement à jour grâce à Windows Update. Ne négligez aucunes mises à jours.

Bonne soirée.
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Ciloe73
FR Enrôlé: 2011-11-09
2013-10-03 16:25
A moi maintenant :)

http://pastebin.com/gxkpyfVN [pastebin.com]
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Octav17
FR Enrôlé: 2011-10-27
2013-10-04 06:27
Bonjour Blackwar,

Merci pour ces liens qui m'ont permis de mettre à jours mon pc, j'ai également installé les mises à jours optionnelle que je n'installais pas de windows 7 64bits.
Malheureusement, cela m'est toujours impossible de rejoindre une partie.

J'ai constaté qu'au lancement de la page de chargement de la map, mon processeur charge à 100%!
Ne serait-ce pas un problème venant de processeur légèrement ancien?
Il a 6 ans!
Pourtant mon ordi est au dessus de la config minimum pour faire tourner BF4.

Bonne journée à vous
Cordialement
Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-04 11:36
Bonjour,

@ Octav17 : En effet, je n'avais pas fait attention mais cela ne m'étonnerait pas que vous êtes CPU limited. Ce qui veux dire que votre carte graphique est trop puissante pour votre processeur ce qui peut engendrer ce genre de bug et donc ce crash.

@ Ciloe73 : Rien de spécial niveau dxdiag, vous êtes à jour.
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Ciloe73
FR Enrôlé: 2011-11-09
2013-10-04 20:17
Et bien le verdict, pas de changement. Le jeux plante.

Je suis un peu deg quand même.
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Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-04 21:27
Recevez vous un message d'erreur ?
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warhard78
Enrôlé: 2013-01-19
2013-10-04 22:35
bonjour,

pareil je lance le jeu, ca charge le level puis ca freeze. All mes drivers sont à leur dernières version.
Massalia_SW87
FR Enrôlé: 2012-04-07
2013-10-04 23:31
Bonjour,
J'ai un problème avec Punkbuster, quand je veut rejoindre une partie dans BF4 on me dit d'installer punkbuster. J'ai fait ce que vous avez écrit plus haut mais au moment de cliquer sur check for update j'ai ce message d'erreur : ERROR #0111 : ERROR : could not couvert C/users.........
Que faire ?
TeeKhoW
Enrôlé: 2013-10-04
2013-10-04 23:46
Bonjour ou Bonsoir ;

Et moi pour mon DxDiag est t-il bon ?

http://pastebin.com/vtPcKRVv [pastebin.com]
Ciloe73
FR Enrôlé: 2011-11-09
2013-10-05 07:32
Aucun message d'erreur, juste que le jeux a cessé de fonctionner.
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Neootech
Enrôlé: 2013-10-04
2013-10-05 07:50
le mien est il bon ? http://pastebin.com/2Rrdmbxb [pastebin.com]
Blackw4r
FR Enrôlé: 2011-10-28
2013-10-05 11:08 , modifié 2013-10-05 11:09 par Blackw4r
Bonjour,

Je tient avant tout à informer qu'il s'agit d'une bêta et donc que certains problèmes n'ont actuellement aucunes solutions.

@ Zodix_13 : Il s'agit certainement d'un problème avec les fichiers Windows ou alors c'est un problème de configuration avec pbsetup. Dans pbsetup, vérifiez bien au moment ou vous ajouté "Battlefield 4" dans pbsetup que l'emplacement du dossier de Battlefield 4 est bien le bon.

@ TeeKhoW : Votre carte graphique est extrêmement faible et je doute honnêtement qu'elle soit capable de faire Battlefield 4, et encore moins cette Bêta. En tout cas, d'après votre dxdiag, il est clairement évident qu'il y a un soucis avec votre driver graphique. Je vous invite à le mettre à jour en cliquant sur cette page : http://www.nvidia.fr/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/331.40/331.40-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-beta.exe&lang=fr&type=GeForce [nvidia.fr] (Cliquez sur "Confirmer et Télécharger" pour lancer le téléchargement). Une fois téléchargé, lancez le pour l'installer et suivez les instructions (rien de compliqué). En tout cas, comme je l'ai dit plus haut, vu votre configuration actuelle, vous aurez un mal fou à pouvoir jouer à cette Bêta.

@ Neootech : Je vous invite à mettre à jour votre driver audio qui est complètement obsolète en cliquant ici : http://fichiers.touslesdrivers.com/37401/Vista_Win7_Win8_R271.exe [fichiers.touslesdrivers.com]

Instructions:

- Lors de l'installation, il sera indiqué si vous devez redémarrer votre ordinateur une ou deux fois. Si ce n'est pas indiqué, c'est qu'il faudra le redémarrer une seule fois. N'allez donc pas trop vite lors de l'installation de ce driver afin d'être certain de ne rien manquer.
La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son. C'est pourquoi, bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent la bouche.
Neootech
Enrôlé: 2013-10-04
2013-10-05 11:21 , modifié 2013-10-05 11:26 par Neootech
Merci et bonne journée :p ( je pense pas que le pilote audio soit le probleme des freez mais je le met quand meme a jour au cas ou )
MrCryllix
FR Enrôlé: 2013-01-03
2013-10-05 12:09 , modifié 2013-10-05 12:09 par MrCryllix
Bonjour a tous j'ai un probleme PunkBuster pour jouer à BF4 Beta voici un screen shoot a ce lien

https://skydrive.live.com/redir?resid=294CFC68B3AF2700!154&authkey=!AFc6R5Ul1uBVWHk [skydrive.live.com]

Je sais pas comment faire merci de votre aide
"Play to be win"
YamiOtori
IS Enrôlé: 2012-04-13
2013-10-05 12:36 , modifié 2013-10-05 12:42 par YamiOtori
moi aussi le jeu ne veut pas démarrer, voici le rapport d'erreur complet:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: bf4.exe
Version de l’application: 1.0.0.0
Horodatage de l’application: 5242fdca
Nom du module par défaut: igd10umd64.dll
Version du module par défaut: 8.15.10.2291
Horodateur du module par défaut: 4d41a18a
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000100d36
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: c88e
Information supplémentaire n° 2: c88ebf9eff185f8d9a421f6c63a56ed6
Information supplémentaire n° 3: 6893
Information supplémentaire n° 4: 6893a6c818ad93962209904a35ba97b4


voici le rapport DXdiag : http://pastebin.com/h7v4NGsw [pastebin.com]